För oss på SignShop.se är din personliga integritet av yttersta vikt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker eller handlar hos oss. Vi vill att du ska känna dig helt trygg med hur vi hanterar dina uppgifter.
1. Insamling av personlig information
När du besöker vår webbplats eller genomför ett köp samlar vi in viss information för att kunna erbjuda dig en så bra upplevelse som möjligt. Detta inkluderar:
Beställningsinformation: Namn, faktura- och leveransadress, e-postadress, telefonnummer samt betalningsinformation.
Enhetsinformation: Din IP-adress, vilken webbläsare du använder, tidszon och information om hur du interagerar med vår hemsida.
2. Användning av personlig information
Vi använder den insamlade informationen i första hand för att uppfylla vårt avtal med dig som kund. Detta innebär att vi använder dina uppgifter till att:
Behandla och leverera dina beställningar av våra skyltar.
Kommunicera med dig gällande din order, leveransstatus eller eventuella kundtjänstärenden.
Hantera betalningar och förhindra bedrägerier.
Analysera hur våra kunder använder hemsidan för att kunna förbättra och optimera vår e-butik.
3. Delning av personlig information
Vi säljer aldrig din personliga information till tredje part. Vi delar endast dina uppgifter med noggrant utvalda samarbetspartners som hjälper oss att driva vår verksamhet och leverera dina varor. Detta inkluderar:
Betalningsleverantörer: Stripe, för att kunna genomföra säkra betalningar med kort, Google Pay och Link.
Fraktbolag. PostNord för att kunna skicka dina skyltar till dig.
IT- och systemleverantörer som tillhandahåller vår e-handelsplattform och affärssystem.
Vi kan även komma att dela information om det krävs för att följa gällande lagstiftning eller svara på lagliga förfrågningar från myndigheter.
4. Användning av cookies
Vår webbutik använder cookies för att ge dig en smidig och anpassad köpupplevelse. Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker hemsidan. Vi använder dem för att:
Minns vad du har lagt i varukorgen.
Förstå hur besökare navigerar på sidan så att vi kan göra den ännu bättre.
Du kan när som helst välja att stänga av cookies i din webbläsares inställningar, men tänk på att det kan påverka funktionaliteten i kassan.
5. Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att ha kontroll över dina egna personuppgifter. Du har rätt att:
Begära ett utdrag på vilken information vi har sparad om dig.
Be oss rätta felaktig information.
Begära att vi raderar dina personuppgifter (med undantag för data vi måste spara enligt lag, exempelvis bokföringslagen).
6. Kontakta oss
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, eller vill du använda dina rättigheter? Kontakta oss:
Personuppgiftsansvarig: L.U SignShop – enskild firma, Nils Lennart Udenius
Organisationsnummer: 520518-0077
Adress: Poppelvägen 4 A, 774 41 Avesta
Telefon: 070-681 15 14
E-post: info@signshop.se